Birlikte çözelim.
Bakım.TR Yardım uygulamasını açın, ID’nizi destek ekibimizle paylaşın ve bağlantıyı onaylayın.
- İndir
- Aç
- ID’ni paylaş
Geri çağırmayı şaseye göre, kaynağından doğrulayın.
Service Library geri çağırma sorgusu, aracın şasesine ait erişilebilir kampanya kayıtlarını kontrol eder. Kampanya kodu, açık veya geçmiş durum, işlem açıklaması ve resmî onarım talimatları aynı süreçte incelenir.
Adımlara geçEkran üzerinden anlatımı göster
İzlemeniz gereken adımlar
Her adımda ekrandaki araç ve işlem bilgisini kontrol edin.
- 01
Geri Çağırmalar alanını açın
Araç dosyasından veya ilgili geri çağırma düğmesinden sorguyu inceleyin. Plaka yerine doğrulanmış şaseye ait sonuç gösterildiğini kontrol edin.
- 02
Kaynağı ve doğrulama zamanını okuyun
Service Library kaydını esas alarak açık ve tamamlanan kampanyaları karşılaştırın. Fiat sorgusunda kod görünmemesi, Service Library’de açık kaydın yok olduğu anlamına gelmez.
- 03
Resmî onarım talimatını açın
Kampanyanın PDF bağlantısını kullanın. Resmî Türkçe belge varsa Türkçe; yoksa orijinal İngilizce veya kaynakta sunulan dil açılır. Sistem yardımcı otomatik çeviri üretmez.
- 04
Davet ve işlem öncesi yeniden doğrulayın
Güncel durum doğrulanmışsa açıklamayı kontrol edip WhatsApp servis davetini hazırlayın. Tekrar gönderimde önceki gönderim sayısını ve güncel uygunluğu inceleyin.
Merak edilenler
İki kaynak farklı sonuç gösterirse?
Kaynak bilgilerini ayrı okuyun. Service Library’de açık kampanya varsa Fiat’ın boş yanıtıyla kapatmayın; işlem öncesi güncel uygunluğu doğrulayın.
Eski kayıt neden gösteriliyor?
Canlı kaynak geçici olarak erişilemezse önceki doğrulanmış kayıt uyarı ve tarihiyle gösterilebilir. Bu kayıt güncel durumun doğrulandığı anlamına gelmez.