İçeriğe geç
Bakım.trYARDIM MERKEZİ Servis portalına dön
UZAKTAN DESTEK

Birlikte çözelim.

Bakım.TR Yardım uygulamasını açın, ID’nizi destek ekibimizle paylaşın ve bağlantıyı onaylayın.

  1. İndir
  2. Aç
  3. ID’ni paylaş
Hesap, kullanıcı ve yetkiler

Giriş yapın, profilinizi ve şifrenizi yönetin.

Kendi hesabınızla oturum açın; profil menüsünden resmi ve şifreyi, giriş ekranından kurtarmayı yönetin.

Adımlara geç
Ekran üzerinden anlatımı göster
NASIL YAPILIR?

İzlemeniz gereken adımlar

Her adımda ekrandaki araç ve işlem bilgisini kontrol edin.

  1. 01

    Kendi kullanıcı hesabınızla giriş yapın

    Giriş alanına kullanıcı adınızı ve şifrenizi yazın. Görünen yönetim menüleri rolünüz, firma erişimi ve özel yetkilerinizle belirlenir.

  2. 02

    Gerekirse kimlik bilgisini tamamlayın

    Profilinizi tamamlayın penceresi yalnız kimlik bilgisi eksikse gösterilir. Kayıtlı bilgi veya eşleşen Akademi hesabındaki geçerli T.C. kullanıcı kodu mevcutsa yeniden kimlik istemez.

  3. 03

    Profil resmini veya şifreyi değiştirin

    Adınızın yanındaki profil menüsünü açın. Profil Resmini Değiştir’den JPG, PNG veya WEBP seçip Resmi Kaydet’e basın; en fazla 2 MB yükleyin. Şifre Değiştir’de mevcut ve yeni şifrenizi, ardından tekrarını yazın.

  4. 04

    Şifreyi unuttuysanız kurtarma isteyin

    Şifremi Unuttum’da kullanıcı adı veya kayıtlı telefonunuzu yazıp Bağlantı Gönder’e basın. WhatsApp bağlantısı 20 dakika geçerlidir ve tek kullanımlıktır; yeni bağlantı en erken 5 dakika sonra istenebilir.

SIK SORULANLAR

Merak edilenler

Akademi hesabım var ama kimlik yine isteniyor mu?

Kimlik bilginiz kayıtlıysa yeniden istenmez. Eksikse geçerli 11 haneli T.C. kimlik numaranızı kaydedebilirsiniz; BOS/Akademi hesabıyla eşleşme zorunluluğu yoktur.

Kurtarma mesajı gelmediyse?

Kayıtlı telefonunuzu ve WhatsApp erişiminizi kontrol edin; ekrandaki sonucu okuyun. Yeniden istek için 5 dakikalık süreyi bekleyin; kullanılmış veya 20 dakikası dolmuş bağlantı geçersizdir.