İçeriğe geç
Bakım.trYARDIM MERKEZİ Servis portalına dön
UZAKTAN DESTEK

Birlikte çözelim.

Bakım.TR Yardım uygulamasını açın, ID’nizi destek ekibimizle paylaşın ve bağlantıyı onaylayın.

  1. İndir
  2. Aç
  3. ID’ni paylaş
Randevu ve servis planlama

Tekliften randevu oluşturun, firma ajandasında takip edin.

Teklif kaydından veya Randevular ekranından tarih, saat ve müşteri bilgisiyle kayıt hazırlayın.

Adımlara geç
Ekran üzerinden anlatımı göster
NASIL YAPILIR?

İzlemeniz gereken adımlar

Her adımda ekrandaki araç ve işlem bilgisini kontrol edin.

  1. 01

    Randevu ekranını açın

    Teklif kaydından sonra sunulan randevu seçeneğini veya üst çubuktaki Randevular düğmesini kullanın. Ajandada Yeni Kayıt ile doğrudan kayıt oluşturabilirsiniz.

  2. 02

    Müşteri ve zamanı doğrulayın

    Müşteri adı, plaka, telefon, kayıt türü, tarih, saat ve açıklamayı kontrol edin. Firma çalışma planında açık olan saatleri kullanın.

  3. 03

    Bildirimi seçip kaydedin

    Müşteriye bildirilsin mi? sorusunda Bildir ve Devam Et veya Bildirmeden Devam’ı seçin. Kaydetme sonucunu kontrol edin; tekliften oluşturduysanız Ajanda’da Aç bağlantısını kullanın.

  4. 04

    Ajandada kaydı bulun ve düzenleyin

    Ay okları, Bugün düğmesi, arama ve kayıt türü filtreleriyle kaydı bulun. Kayıt üzerinden değişiklik yapın; tekrarlı kayıtta yalnız bu kayıt veya seri kapsamını dikkatle seçin.

  5. 05

    Yetkiniz varsa firma planını ayarlayın

    Randevu çalışma ayarlarından çalışma ve öğle arası saatlerini, randevu aralığını, kapalı günleri ve özel kapalı tarihleri düzenleyip Ayarları Kaydet’e basın.

SIK SORULANLAR

Merak edilenler

İstediğim saat seçilemiyorsa?

Firma çalışma saati, öğle arası, kapalı gün veya özel kapalı tarih olabilir. Yetkili kişi çalışma planını kontrol etmeli; kapalı saati zorla randevuya çevirmeyin.

Kaydı bulamıyorsam?

Doğru firma ve ayı seçin; aramayı ve tür filtrelerini temizleyin. Özel notlarda yalnız görünürlük verilen kullanıcılar kaydı görebilir.