Birlikte çözelim.
Bakım.TR Yardım uygulamasını açın, ID’nizi destek ekibimizle paylaşın ve bağlantıyı onaylayın.
- İndir
- Aç
- ID’ni paylaş
Etkin kullanıcılara planlı sistem duyurusu hazırlayın.
Ana yönetici, kullanıcı alıcıları ve gönderici hesabını kontrol ederek WhatsApp duyurusu başlatır.
Adımlara geçEkran üzerinden anlatımı göster
İzlemeniz gereken adımlar
Her adımda ekrandaki araç ve işlem bilgisini kontrol edin.
- 01
Alıcı listesini kontrol edin
Yönetim > Sistem Mesajı’na girin. Etkin kullanıcı listesini ve geçerli cep telefonu olmayan kişileri kontrol edin; gönderim listesi taslak kaydında sabitlenir.
- 02
Ortak metni hazırlayın
Çalışma adını ve mesajı yazın; gerekirse kayıtlı format uygulayın. {ad} ve {firma} alanlarıyla kişiselleştirin; görsel ekleyebilirsiniz.
- 03
Alıcıya özel önizlemeyi inceleyin
Örnek alıcıyı seçin. Gerekirse Yalnız seçili kullanıcıya özel mesaj yazın; boş bırakılırsa ortak mesaj kullanılır. Kendime test mesajı gönder ile profil telefonunuzda deneyin.
- 04
Gönderici ve zamanı belirleyin
Şirket hesabı tercihinin anlamını okuyun: bağlıysa kullanıcının şirket hesabı, bağlı değilse KARPAR hesabı kullanılır. Seçim kapalıysa tümü KARPAR’dan gider. Tarih, ritim, günlük saat ve günleri ayarlayın.
- 05
Kaydedip gönderimi onaylayın
Taslak kaydet ile saklayın. Kontrol et ve gönder’den sonra alıcı özetini okuyup Evet, gönderimi başlat’a basın; Çalışmalarım’dan izleyin.
Merak edilenler
Sistem Mesajı neden görünmüyor?
Bu alan yalnız ana yöneticiye açıktır. Servis müdürünün Toplu Mesaj erişimi, Sistem Mesajı yetkisi vermez.
Kullanıcı neden alıcı listesine alınmadı?
Kullanıcının etkinliğini ve geçerli cep telefonunu kontrol edin. Kaydedilmiş taslağın alıcı listesi sabittir; güncel liste için yeni çalışma oluşturun.