Birlikte çözelim.
Bakım.TR Yardım uygulamasını açın, ID’nizi destek ekibimizle paylaşın ve bağlantıyı onaylayın.
- İndir
- Aç
- ID’ni paylaş
Geçerli ve arşiv tekliflerini aynı aramada bulun.
Teklifler ekranında arama, durum filtreleri ve tarih görünümüyle doğru kaydı açın.
Adımlara geçEkran üzerinden anlatımı göster
İzlemeniz gereken adımlar
Her adımda ekrandaki araç ve işlem bilgisini kontrol edin.
- 01
Teklifler bölümüne girin
İlk açılışta geçerli kayıtlar gösterilir. Firma erişimi ve teklif paylaşım yetkileri hangi kayıtların görülebileceğini belirler.
- 02
Aramadan önce filtreyi kontrol edin
Seçili durum filtresini kaldırıp plaka, telefon, müşteri, danışman veya firma ile arayın. Durum filtresi seçilmemişken metin araması geçerli ve arşiv kayıtlarını birlikte tarar.
- 03
Durumu ve tarihi karşılaştırın
Tarih hücresindeki Geçerli veya Arşiv bilgisini okuyun. Tarih güncellenmiş kayıtta güncelleme zamanını gösterebilir; Güncellendi etiketini dikkate alın. Sütun başlıklarıyla sıralamayı değiştirin.
- 04
Gerekirse listeyi daraltın
ARŞİV yalnız eski kayıtları gösterir. ÇAĞIRMA, DİĞER, BİZDE, GARANTİ ve CONNECT düğmelerini ilgili takip veya uygunluk için kullanın; Daha fazla teklif yükle ile devam edin.
- 05
Kaydı açıp işlem yetkisini kontrol edin
Teklifin araç, müşteri, revizyon ve toplamını inceleyin. Arşiv ve süresi dolmuş kayıtların düzenleme seçenekleri geçerli tekliflerle aynı değildir.
Merak edilenler
Arama neden eski teklifi göstermiyor?
ARŞİV dışındaki bir durum filtresi, firma filtresi veya yetki kapsamı sonucu daraltabilir. Durum filtresini kaldırıp plaka ya da telefonla tekrar arayın.
Arşivdeki teklif neden düzenlenemiyor?
Süresi dolmuş veya yalnız arşiv bilgisi bulunan kayıtların düzenlemesi kapalı olabilir. Kaydın kullanılabilir düğmelerini esas alın; güncel teklif gerekiyorsa yeni teklif hazırlayın.